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Preguntas frecuentes
¿Publicar cuesta algo?
No. Publicar en Todo Vale es gratis. Puedes publicar hasta 10 anuncios al día, o 30 si verificas tu identidad.
¿Cómo publico un anuncio?
Toca Vender, agrega fotos claras, escribe un título, el precio y dónde está. Tu anuncio dura 60 días; antes de que venza te aparecerá el botón Renovar en tu Perfil.
¿Por qué mi anuncio quedó “En revisión”?
Los anuncios de Comidas y Cursos, y los que tienen palabras sensibles, los revisamos antes de publicarlos. Normalmente tarda menos de un día.
¿Cómo hablo con un vendedor?
En el anuncio toca Chatear con el vendedor. Si el vendedor lo activó, también verás un botón de WhatsApp (necesitas tener cuenta).
¿Cómo me verifico?
Ve a Perfil → Verificar mi identidad y sube una foto de tu cédula y una selfie con ella. Revisamos la solicitud y borramos las fotos apenas la revisamos.
¿Cómo evito una estafa?
Nunca pagues por adelantado, revisa el artículo en persona, encuéntrate en un lugar público y no compartas códigos que te lleguen por SMS. Lee los Consejos de seguridad.
Me estafaron o alguien me molesta, ¿qué hago?
Dentro del chat toca ⋮ → Reportar usuario (y Bloquear). Si fue un anuncio, usa “Reportar anuncio”. Si perdiste dinero, denuncia también en la Fiscalía.
Olvidé mi contraseña
En Entrar toca Olvidé mi contraseña y te enviaremos un enlace a tu correo. Ábrelo en el mismo navegador.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En Perfil → Editar perfil → Eliminar mi cuenta. Se borran tus datos, anuncios y mensajes.
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